Frage: Passt das Produkt xy auch auf mein Fahrzeug?


Antwort: Bitte sehen Sie in unseren Daten-Katalog nach, dort sind allen Produkten die Masse zugeordnet. Sollten Sie dennoch unschlüssig sein, so kontaktieren Sie uns.

Frage: Ist das Produkt xy lackierfähig?


Antwort: Alle Kunststoffprodukte (ABS) sind voll lackierfähig.

Frage: Der Artikel hält nicht/klebt nicht oder hat sich gelöst, was kann ich tun?


Antwort: Bitte beachten Sie bei der Montage eines Artikels unbedingt die Montageanleitung, da hier wichtige Informationen zu Reinigung, Temperatur und Aushärtungszeit enthalten sind. Bei ordnungsgemäßer Montage sollten solche Mängel nicht auftreten. Setzen Sie sich in einem solchen Falle bitte mit uns in Verbindung.

Frage: Welche Höchstgeschwindigkeit darf ich mit meiner Dachbox fahren?


Antwort: Eine gesetzliche Vorschrift hierüber gibt es nicht. Aus versicherungstechnischen Gründen empfiehlt Mietservice Steidel aber eine Höchstgeschwindigkeit von 130 km/h.

Frage: Wie belade ich meine Box richtig?


Antwort: Platzieren Sie die schweren Gegenstände möglichst in der Mitte Ihrer Dachbox, damit sich das Gesamtgewicht der Ladung gleichmäßig auf Lastenträger und Auto verteilt. Alle Gepäckstücke müssen gegen Verrutschen gesichert werden. Die Ladung darf das Schließen der Dachbox nicht behindern - sonst kommt es zu Fehlfunktionen des Schließssystems. Beachten Sie die vom Hersteller vorgeschriebene maximale Dachlast. Das zulässige Gesamtgewicht Ihres Fahrzeugs darf nicht überschritten werden.

Frage: Wie pflege ich meine Dachbox?


Antwort: Um Schäden an der Oberfläche zu vermeiden, verwenden Sie nur lösungsmittelfreies Autowachs, Spülmittel ohne Alkohol und ohne Chlor- oder Ammoniakzusätze. Verwenden Sie keine Cockpit-Sprays oder ölhaltige Reinigungsmittel. Pflegen Sie die Schlösser mit handelsüblichem Silikonsprays. Achtung: Entfernen Sie Dachbox und Lastenträger vor der Benutzung einer automatischen Waschanlage!

Frage: Was muss ich beim Fahren mit einer Dachbox beachten?


Antwort: Die Fahrweise muss an veränderte Gewichts- und Höhenverhältnisse angepasst werden:
- die Seitenwindempfindlichkeit ist erhöht
- im beladenen Zustand führt die Schwerpunktverlagerung Ihres Fahrzeugs zu verändertem Kurven- und Bremsverhalten
- Die Höhe des Fahrzeugs erhöht sich je nach Lastenträger um bis zu 60 cm. Beachten Sie dies bei niedrigen Garageneinfahrten (Parkhaus!) und Brücken.

Frage: Ist der Benzinverbrauch mit einer Dachbox viel höher?


Antwort: Laut mehreren Tests ist der Verbrauch mit einer Dachbox auf dem Auto geringer als nur mit Dachträgern (und den darauf befestigten Skiern, Gepäck, etc.).

Frage: Ich habe die/den Schlüssel für meine Dachbox verloren, was mache ich jetzt?


Antwort: Rufen Sie uns an, wir helfen umgehend weiter. Halten Sie die Schlüsselnummer bereit und wir senden Ihnen einen Ersatzschlüssel.

Frage: Mit Dachbox auf dem Fahrzeug höre ich vom Dach ein Pfeifen. Wie kann ich dieses beseitigen?


Antwort: In den meisten Fällen kommt das Pfeifgeräusch vom Träger. Bitte vergewissern Sie sich, dass der Träger plan montiert ist und alle Öffnungen und Bohrungen an der Box verschlossen sind.

Frage: Benötige ich für eine Dachbox ein TÜV-Gutachten oder eine ABE?


Antwort: Nein, für eine Dachbox benötigen Sie weder Gutachten noch ABE.

Ist Ihre Frage nicht dabei? Schicken Sie uns einfach eine e-mail!

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